Die von uns empfohlene Grundhaltung in der Kommunikation und in der Begegnung mit dem Gegenüber, sei es allgemein oder sei es im Unterrichts- und Beratungskontext, erachten wir als Eigenverpflichtung.
Die Wahrung der Autonomie und Integrität des Gegenübers steht an erster Stelle. Für das Bearbeiten Ihrer Anliegen stützen wir uns auf bewährte Herangehensweisen der Prozessbegleitung sowie auf eine förderorientierte Beratung und Schulung, die sich auf konkrete Situationen ausrichtet unter Berücksichtigung der jeweils individuellen Praxis. Es ist uns wichtig, der Einzigartigkeit aller am Prozess Beteiligten Nachhaltung zu schenken und der Individualität den eigenen Gestaltungs- und Spielraum zu belassen.
Wir arbeiten flexibel und unparteiisch und legen besonderen Wert auf eine konstruktive und transparente Zusammenarbeit.
Wir sind bestrebt, dass Sie in Bezug auf Ihre Anliegen messbar positive Veränderungen erreichen können und spürbar entlastet werden. Sie werden unter anderem in Ihrer Motivation und Ihrem Selbstwert gestärkt, erhalten eine konkrete praxisbezogene, fachspezifische sowie für die Kommunikation und die Teamarbeit förderliche Unterstützung.
Wir bieten unsere Leistungen als Einzelpersonen oder als partnerschaftliches Hochleistungsteam an und arbeiten einfühlsam und kreativ mit bestehenden Teams zusammen.
Unsere Arbeitsweise und Kompetenzen orientieren sich nachweislich an in der Praxis bewährten und anerkannten Methoden und Kenntnissen. Unsere Mitarbeitenden bringen ihre umfassenden, in vielen Jahren erworbenen eigenen Erfahrungen uneingeschränkt ein.
Unsere Arbeit wird laufend evaluiert und unterliegt einer strikten Qualitätskontrolle.
Qualitätsevaluation
Die Angebote der mgb-impuls GmbH wird regelmässig intern und extern evaluiert (siehe Partner, zudem PH Nordwestschweiz u.a.m.). In regelmässigen Teamklausuren werden die Prozesse und Ergebnisse reflektiert. Die Erkenntnisse fliessen in die Weiterentwicklung des Angebots und die Zusammenarbeit des Teams ein. Durch ihre Mitgliedschaft in diversen Berufsverbänden bilden sich die Mitarbeitenden stets weiter und sind mit den aktuellen Standards in den professionellen Kontexten vertraut. Beanstandungen, Konflikte und Anliegen werden entgegengenommen und im Team bearbeitet und beantwortet. Wenn es sich als notwendig erweist, kann in gegenseitigem Einverständnis auf Kosten der mgb-impuls GmbH eine allparteiliche externe Person als Mediator/Mediatorin zur Klärung beigezogen werden.